Não! Não existem valores mensais ou anuais adicionais. Cada licença de utilização do programa é válida de forma vitalícia para um médico e para um computador.

A forma mais habitual de instalação do programa é em modo remoto. Ou seja, após contacto com a nossa equipa, conciliamos consigo uma data e hora para que um dos nossos técnicos entre remotamente no seu PC e proceda à instalação e configuração do programa.
Caso prefira, a instalação do programa no seu computador também pode ser feita presencialmente no Instituto Europeu Wilma Simões em Lisboa, no Parque das Nações, bastando para o efeito que se faça o agendamento connosco.

Habitualmente e em circunstâncias normais, a instalação e configuração remota do programa demora cerca de 15 minutos. Caso pretenda que seja feito algum esclarecimento de dúvidas sobre a utilização geral do programa, deverá contar com mais cerca de 15 minutos para o efeito.

Claro que sim! Basta entrar em contacto connosco e procuraremos conciliar um dia e hora consigo para fazermos uma demonstração remota do programa.

O programa CephaloTrace não exige características especiais do computador em termos de espaço em disco, memória RAM ou mesmo processador. O único requisito que é necessário ter em conta é que o ecrã tem de ser (no mínimo) Full-HD, ou seja, tem de ter uma resolução de 1920×1080 pixels ou mais.

As atualizações que vão sendo lançadas sobre a versão do seu CephaloTrace são detetadas automaticamente sempre que inicia o programa. Se vir um pedido de autorização para instalar uma atualização, basta autorizar e o programa ficará atualizado em apenas alguns segundos.

Não! As atualizações automáticas do programa são totalmente gratuitas.

O programa foi desenvolvido para funcionar em PC’s e em ambiente Windows. No entanto, caso possua um MacBook que já tenha instalado o Windows 11 Pro e que esteja em bom funcionamento, existem fortes probabilidades de poder usar o CephaloTrace no seu MacBook. A nossa equipa pode tentar fazer a instalação remota do programa no seu MacBook e verificar se tudo fica a funcionar bem. Caso o seu MacBook não permita o bom funcionamente do programa, a nossa equipa procederá à desinstalação do mesmo, tudo isto sem qualquer custo para si.

Existem equipamentos, como por exemplo o Surface da Microsoft, que sendo do tipo Tablet permite o funcionamento perfeito do CephaloTrace. Mas atenção, apenas equipamentos com o sistema operativo Windows servirão para correr o programa. Sistemas como Android, iOS ou outros, não são compatíveis com o programa.

O CephaloTrace foi desenvolvido para cada médico registar os seus casos e respetivos estudos. Neste sentido, a base de dados do programa fica alojada localmente no computador onde foi instalado e registada a licença de utilização. Isto faz com que a utilização de licenças diferentes do programa instaladas noutros computadores não partilhem os dados entre si.
Está já a ser desenvolvida uma versão para funcionamento em rede informática com vários PC’s, mas de momento ainda não se encontra disponível para comercialização.

Sugerimos que entre em contacto com a nossa equipa através do formulário de contacto disponível neste website. Logo que a sua mensagem seja recebida por nós, retornaremos o seu contacto. Para maior rapidez de resposta, sugerimos que deixe o seu contacto telefónico no formulário de contacto.

Pode aceder ao formulário de contacto aqui.